1. Správci a kontaktní údaje
1.1. Provozovatelem Webu zkouskybeznervu.cz a správcem osobních údajů zpracovávaných v souvislosti s provozem Webu, uživatelských účtů a společnou organizací projektu je Jan Procházka, IČO 23177870, U Vodárny 1929, 289 22 Lysá nad Labem, e-mail info@zkouskybeznervu.cz.
1.2. V souvislosti se službami, jejichž Poskytovatelem je Milan Pekárek, zpracovává osobní údaje nezbytné pro poskytnutí, vyúčtování a organizaci těchto služeb také Milan Pekárek, IČO 23638541, Podvinný Mlýn 2349/34, 190 00 Praha 9, e-mail mulda.pekarek@seznam.cz.
1.3. Jan Procházka jako provozovatel Webu zajišťuje technickou a organizační správu systému a má přístup k údajům vedeným v systému. Oba Poskytovatelé mohou mít v rámci společné organizace vzdělávacích služeb přístup k údajům potřebným pro tuto organizaci. Lektoři mají přístup pouze k údajům Účastníků kurzů, které vyučují, a pouze v rozsahu potřebném pro výuku.
2. Kategorie zpracovávaných údajů
- identifikační a kontaktní údaje Objednatele, zejména jméno, příjmení, e-mail, telefon a údaje uživatelského účtu;
- fakturační a objednávkové údaje, údaje o zakoupených službách, platbách a účetních dokladech;
- jméno a příjmení Účastníka a údaje o jeho zařazení do kurzu;
- jméno, příjmení, e-mail a telefon kontaktní osoby;
- e-mail Účastníka, pokud je pro něj vytvořen samostatný účet;
- docházka, výsledky testů a další údaje o průběhu vzdělávání;
- domácí úkoly a informace související s jejich zadáním či plněním;
- komunikace související s poskytováním služby;
- technické a bezpečnostní údaje vznikající při používání Webu a uživatelského účtu;
- platební a transakční údaje zpracovávané v nezbytném rozsahu prostřednictvím Stripe.
3. Účely a právní základy zpracování
3.1. Osobní údaje zpracováváme zejména pro uzavření a plnění smlouvy: vytvoření a správu účtu, zpracování objednávky, registraci Účastníka, organizaci výuky, vedení docházky a výsledků, zpřístupnění materiálů a domácích úkolů, komunikaci a vyúčtování.
3.2. Některé údaje zpracováváme za účelem plnění právních povinností, zejména účetních, daňových a dalších povinností stanovených právními předpisy.
3.3. Na základě oprávněných zájmů můžeme zpracovávat údaje zejména za účelem ochrany a uplatňování právních nároků, zabezpečení Webu a účtů a nezbytné interní organizační evidence, pokud nad těmito zájmy nepřevažují práva a svobody subjektu údajů.
3.4. Je-li zpracování založeno na souhlasu, zejména při marketingovém použití fotografií a audiovizuálních záznamů, je souhlas dobrovolný a lze jej kdykoli odvolat.
4. Údaje nezletilých Účastníků
4.1. Vzdělávací služby jsou poskytovány také nezletilým. Údaje nezletilých zpracováváme pouze v rozsahu potřebném pro organizaci a poskytování objednané služby, správu jejich účtu, pokud byl vytvořen, a související komunikaci a evidenci.
5. Provozní komunikace
5.1. Kontaktní údaje používáme k zasílání zpráv nezbytných nebo souvisejících s poskytovanou službou, například informací o změnách lekcí, domácích úkolech, materiálech a organizačních záležitostech. Nejde o marketingový newsletter.
5.2. Některé volitelné provozní notifikace lze vypnout v sekci Můj účet – Nastavení, pokud to systém u konkrétního typu oznámení umožňuje.
6. Marketing
6.1. Kontaktní údaje získané při objednávce v současnosti nepoužíváme k rozesílání marketingového newsletteru. Případné budoucí zasílání obchodních sdělení bude probíhat pouze za podmínek stanovených právními předpisy a s možností jejich odmítnutí.
7. Příjemci a poskytovatelé služeb
7.1. Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny zejména:
- společnosti zajišťující hosting a technický provoz Webu, zejména ZONER a poskytovatelům souvisejících WordPress/WooCommerce služeb;
- Stripe, zejména Stripe Payments Europe, Limited, a dalším společnostem skupiny Stripe zapojeným podle konkrétní platební služby, za účelem zpracování plateb, prevence podvodů a souvisejících platebních činností;
- Google, zejména v souvislosti s Gmail, Google Drive a Google Sheets;
- Microsoft, zejména v souvislosti s e-mailovou službou Outlook;
- příslušnému Poskytovateli služby a lektorům v rozsahu nezbytném pro organizaci a vedení výuky;
- osobám zajišťujícím technickou správu Webu a informačních systémů;
- orgánům veřejné moci a dalším subjektům, pokud je zpřístupnění vyžadováno právním předpisem.
7.2. Při použití Stripe Connect mohou být transakční a zákaznické údaje sdíleny mezi platformou, připojenými účty Poskytovatelů a Stripe v rozsahu potřebném pro zpracování a rozdělení platby.
8. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor
8.1. Někteří poskytovatelé technických, cloudových nebo platebních služeb působí mezinárodně. Pokud v souvislosti s jejich službami dochází k předání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor, předání probíhá na základě mechanismů požadovaných právními předpisy, zejména rozhodnutí o odpovídající ochraně, Data Privacy Framework nebo standardních smluvních doložek, podle konkrétní služby a příjemce.
9. Doba uchování
9.1. Osobní údaje uchováváme pouze po dobu potřebnou pro příslušný účel a dále po dobu, po kterou je jejich uchování vyžadováno právními předpisy nebo potřebné k ochraně právních nároků.
9.2. Údaje o účtu, docházce a výsledcích mohou být uživateli zpřístupňovány po dobu existence účtu. Domácí úkoly jsou standardně uchovávány do skončení příslušného kurzu.
9.3. Smazáním účtu nemusí dojít k okamžitému odstranění všech údajů, pokud existuje jiný právní důvod pro jejich další uchování, zejména účetní či daňová povinnost nebo ochrana právních nároků.
10. Práva subjektů údajů
- právo na informace a přístup k osobním údajům;
- právo na opravu nepřesných údajů;
- právo na výmaz, jsou-li splněny zákonné podmínky;
- právo na omezení zpracování;
- právo na přenositelnost údajů, jsou-li splněny zákonné podmínky;
- právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;
- právo kdykoli odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu.
10.1. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování uskutečněného před jeho odvoláním. Žádosti lze zaslat na info@zkouskybeznervu.cz.
11. Stížnost
11.1. Domnívá-li se subjekt údajů, že jeho osobní údaje nejsou zpracovávány v souladu s právními předpisy, může podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
12. Zabezpečení
12.1. Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zveřejněním.
13. Závěrečné ustanovení
Tyto zásady nabývají účinnosti dne 18. 9. 2026.